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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 31. Dezember 2024

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie pixelnesst („wir", „uns" oder „unser") personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website pixelnesst.de sowie unsere damit verbundenen Dienste nutzen. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken einverstanden.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

pixelnesst
Gondelsheimer Str. 24
76139 Karlsruhe
Deutschland

Telefon: +49203741954
E-Mail: [email protected]
Website: pixelnesst.de

2. Welche Daten wir erheben

2.1 Daten, die Sie uns direkt mitteilen

Wenn Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen, ein Konto erstellen oder uns kontaktieren, können wir folgende Daten erheben:

Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, Benutzername oder ähnliche Identifikatoren.

Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift.

Zahlungsdaten: Rechnungsinformationen, die für die Abwicklung von Zahlungen erforderlich sind. Vollständige Zahlungskarteninformationen werden von uns nicht direkt gespeichert.

Profilinformationen: Angaben zu Ihren Qualifikationen, beruflichen Zielen und Präferenzen, die Sie im Rahmen der Nutzung unserer Dienste angeben.

Kommunikationsinhalte: Nachrichten, Anfragen und sonstiger Schriftverkehr, den Sie mit uns führen.

2.2 Automatisch erhobene Daten

Bei der Nutzung unserer Website und Dienste werden automatisch bestimmte technische Daten erhoben:

Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Gerätekennung.

Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten, Referrer-URLs, Suchanfragen innerhalb der Plattform.

Protokolldaten: Server-Logs mit Zeitstempeln, aufgerufenen Ressourcen und Fehlerberichten.

Cookie-Daten: Informationen, die über Cookies und ähnliche Tracking-Technologien gespeichert werden (siehe Abschnitt 6).

2.3 Daten aus Drittquellen

Wir können Daten aus Drittquellen erhalten, sofern Sie uns dazu die Erlaubnis erteilt haben, beispielsweise bei der Anmeldung über Drittanbieter-Dienste oder bei der Nutzung von Integrationen.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Zweck Beschreibung Rechtsgrundlage
Vertragserfüllung Bereitstellung und Verwaltung der von Ihnen beauftragten Dienste, Abrechnung und Kundensupport Vertragserfüllung
Kommunikation Beantwortung Ihrer Anfragen, Versand von Dienstmitteilungen und wichtigen Hinweisen Berechtigtes Interesse, Einwilligung
Serviceverbesserung Analyse der Nutzung zur Weiterentwicklung unserer Plattform und Dienste Berechtigtes Interesse
Marketing Versand von Informationen zu neuen Angeboten und Diensten, sofern Sie zugestimmt haben Einwilligung
Sicherheit Erkennung und Prävention von Missbrauch, Betrug und Sicherheitsvorfällen Berechtigtes Interesse, rechtliche Verpflichtung
Rechtliche Pflichten Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten Rechtliche Verpflichtung

4. Weitergabe von Daten an Dritte

4.1 Dienstleister

Wir können personenbezogene Daten an sorgfältig ausgewählte Dienstleister weitergeben, die uns bei der Erbringung unserer Dienste unterstützen. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich gemäß unseren Weisungen und zu den vereinbarten Zwecken zu verarbeiten. Zu diesen Kategorien von Dienstleistern zählen insbesondere:

Hosting- und Infrastrukturanbieter, Zahlungsabwickler, E-Mail- und Kommunikationsdienstleister, Analyse- und Monitoring-Tools sowie Kundenservice-Plattformen.

4.2 Geschäftliche Transaktionen

Im Falle einer Fusion, Übernahme, Reorganisation oder eines Verkaufs von Unternehmensteilen können personenbezogene Daten als Teil des betreffenden Vermögenswerts übertragen werden. In einem solchen Fall werden wir Sie rechtzeitig informieren.

4.3 Gesetzliche Anforderungen

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, wenn dies zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen erforderlich ist oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von pixelnesst, unseren Nutzern oder der Öffentlichkeit zu schützen.

4.4 Keine Weitergabe zu Werbezwecken

Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu deren eigenen Werbezwecken.

5. Datenspeicherung und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen verlangen.

Kontodaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie für einen angemessenen Zeitraum danach gespeichert, um rechtliche Anforderungen zu erfüllen.

Kommunikationsdaten werden für die Dauer aufbewahrt, die zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage und etwaiger Folgekorrespondenz erforderlich ist.

Protokoll- und technische Daten werden in der Regel nach 90 Tagen automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Sicherheitsanalyse länger benötigt werden.

Finanzdaten werden entsprechend den anwendbaren handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

6. Cookies und ähnliche Technologien

6.1 Was sind Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie ermöglichen es uns, Ihr Gerät bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen und bestimmte Einstellungen zu speichern.

6.2 Von uns verwendete Cookie-Kategorien

Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den technischen Betrieb der Website unerlässlich. Ohne sie können grundlegende Funktionen wie die Anmeldung nicht gewährleistet werden.

Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen es, Ihre Präferenzen und Einstellungen zu speichern, um Ihnen eine verbesserte Nutzungserfahrung zu bieten.

Analyse-Cookies: Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Die dabei erhobenen Daten werden aggregiert und anonym ausgewertet.

Marketing-Cookies: Diese Cookies werden eingesetzt, um Ihnen relevante Inhalte und Angebote präsentieren zu können. Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

6.3 Cookie-Einstellungen

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit deaktivieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Weitergabe zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören unter anderem:

Verschlüsselung der Datenübertragung mittels TLS-Protokoll, Zugriffsbeschränkungen auf Basis des Least-Privilege-Prinzips, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Audits, Schulungen unserer Mitarbeiter im Umgang mit personenbezogenen Daten sowie gesicherte Rechenzentren mit physischen Zugangskontrollen.

Trotz dieser Maßnahmen kann keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung als vollständig sicher garantiert werden. Im Fall eines Sicherheitsvorfalls, der Ihre Daten betrifft, werden wir Sie unverzüglich informieren.

8. Internationale Datenübertragungen

Unsere Dienste werden primär innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union erbracht. Sofern eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erforderlich ist, stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet wird. Dies umfasst insbesondere den Abschluss von Standardvertragsklauseln gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften.

9. Ihre Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

Recht Beschreibung
Auskunftsrecht Sie haben das Recht zu erfahren, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, solange bestimmte Voraussetzungen vorliegen.
Recht auf Datenübertragbarkeit Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen jederzeit widersprechen.
Widerruf der Einwilligung Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Beschwerderecht Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an uns unter [email protected]. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen bearbeiten.

10. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass Daten einer minderjährigen Person ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten erhoben wurden, werden wir diese unverzüglich löschen. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten mitgeteilt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

11. Links zu Drittwebsites

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für unsere eigenen Dienste. Für den Datenschutz auf verlinkten Drittwebsites übernehmen wir keine Verantwortung. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter zu lesen, bevor Sie deren Dienste nutzen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen in unserer Praxis, unseren Diensten oder geltenden Vorschriften widerzuspiegeln. Das Datum der letzten Aktualisierung wird stets am Anfang dieses Dokuments ausgewiesen.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über die auf unserer Plattform hinterlegte E-Mail-Adresse oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website informieren. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach dem Inkrafttreten der geänderten Datenschutzerklärung gilt als Zustimmung zu den Änderungen.

13. Kontakt und Datenschutzanfragen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

pixelnesst
Gondelsheimer Str. 24
76139 Karlsruhe
Deutschland

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49203741954
Website: pixelnesst.de

Wir bemühen uns, alle eingehenden Datenschutzanfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten. Bei komplexen oder zahlreichen Anfragen kann diese Frist um bis zu zwei weitere Monate verlängert werden. In diesem Fall werden wir Sie über die Verlängerung und deren Gründe informieren.